مترجم: كيف سيغيّر “كورونا” عاداتنا الشرائية؟

لندن – فوربس بيزنس | بعد ثلاثة أشهر من الإغلاق لمكافحة وباء “كورونا”، ستتمكّن المتاجر غير الأساسية في إنجلترا من إعادة فتح أبوابها يوم الاثنين.

ولكن من الواضح أن “كوفيد-19″سيكون له تأثير دائم على البيع بالتجزئة بعد انتهاء فترة الإغلاق.

وتفرض الحكومة البريطانية قواعد يجب على متاجر التجزئة والمستهلكين الالتزام بها.

وسيكون على المستهلكين الاصطفاف على الدور، والانتظار لمدّة زمنية قبل الدخول إلى المتجر.

وتشجّع الإجراءات الجديدة التسوّق المنفرد، وتجنّب لمس الأشياء؛ ما أمكن ذلك.

وقد تضطر إلى نسيان تجربة الملابس حيث تقول الإرشادات أنه يجب إغلاق غرف القياس حيثما أمكن ذلك.

ويقول دنكان بروير، رئيس فريق البيع بالتجزئة والمستهلكين في المملكة المتحدة لدى المستشارين أوليفر وايمان، إن الناس قد يكونون أكثر حذرًا بشأن أموالهم.

وأضاف بروير “لقد قام المستهلكون بتغيير عاداتهم في الإنفاق، وسيتزايد استخدامهم للخروج دون الكثير من التسوق التقديري”، بحسب تقرير لـ”BBC“.

وتابع “مع حدوث الركود الحتمي، من المحتمل أن يستمر الكثيرون في توخي الحذر في الإنفاق، حتى لو كانوا مرتاحين للتسوق في المقام الأول”.

من الواضح أن هناك القليل من الطلب المكبوت، بالنظر إلى قوائم الانتظار المذهلة خارج متاجر ايكيا عندما تم إعادة فتحها مؤخرًا.

ولكن حتى لو أصبح الطابور جزءًا من الحياة اليومية في الوقت الحالي، فهذا لا يعني أرباحًا كبيرة لتجار التجزئة

المسافة الاجتماعية التي تفرضها إجراءات مكافحة “كورونا” تجعل من الصعب على العديد من الشركات التداول والبيع بشكل مربح.

ويعني ذلك انخفاض عدد المتسوقين؛ ما يعني أنّه قد لا يتمّ تغطية جميع تكاليف إدارة المتاجر.

ووفقًا لمسح جرى مؤخرًا، فقد اشترى ثلث البريطانيين عناصر عبر الإنترنت للمرة الأولى أثناء الإغلاق.

ومن المرجح أن يكون هذا تحولًا دائمًا، وأبرز ذلك العادات الغذائية، بحسب الموقع الإنجليزي لهيئة الإذاعة البريطانية.

ووفقًا لأحدث الأرقام الشهرية، فقد طلبت واحدة تقريبًا من بين كل خمس منازل البقالة عبر الإنترنت.

ويمثّل هذا الرقم زيادة 1.6 مليون عن مثل هذا الوقت من العام الماضي.

كما شهد تجار التجزئة غير الغذائيين ارتفاعًا كبيرًا في المبيعات عبر الإنترنت.

تقدر “KPMG” أن البيع بالتجزئة عبر الإنترنت يمكن أن يصل إلى 50 ٪ من إجمالي السلع التي نشتريها بحلول عام 2025.

اقرأ أيضًا |

مترجم: هذه الدولة قد تكون وجهة الشركات التي تفكر بمغادرة هونغ كونغ

قد يعجبك ايضا