مع انتشار كورونا عملاقة شركات الإنترنت تحقق انتعاش كبير في الإيرادات

مع انتشار كورونا عملاقة شركات الانترنت تحقق انتعاش كبير في الإيرادات

 

مع بقاء الأشخاص في المنزل وتزايد اتصالهم بالأجهزة ، يستفيد مجتمع شركات الإنترنت بشكل كبير من فهم احتياجات المستخدم

والعائد المتولد أثناء الإغلاق بسبب الوباء.

أولئك الذين هم على استعداد للحصول على فوائد طويلة الأجل سيستفيدون أكثر من تغيير عادات المستهلك.

هذا الأسبوع ، أوضحت إعلانات أرباح شركات “أمازون” و “فيسبوك” و “جوجل” بالتفصيل كيف يعتمد الناس على عروض هذه

الشركات أثناء الإغلاق والحجر الصحي لتغيير أساليب التسويق والعمل والدراسة والتعلم. تفاعلية لأنها تظهر أن هذه الاتجاهات

يمكن أن تدفع نمو أعمالهم على المدى الطويل.

في الوقت نفسه ، خيبت نتائج شبكات التواصل الاجتماعي الأصغر (مثل Twitter و Pinterest) آمال المستثمرين لأن دخلهم كان

أقل من المتوقع في ظل التحذير من تباطؤ نمو المستخدمين في الولايات المتحدة ؛ حيث تلقى المستخدمون نفقات وعائدات

خطة التحفيز ، أدت سرعة التطعيم إلى تسريع الحياة الطبيعية.

يهيمن الكبار

تعكس هذه النتائج المقارنة بين الشركات المهيمنة على الإنترنت ، والعلاقة بين معدل نمو الشركة وقوتها ، وحجم الأعمال ،

والقدرات العالمية المعززة.

نجحت أمازون في زيادة عملاء توصيل البقالة ، وزادت مبيعات أجهزة Alexa التي يتم التحكم فيها بالصوت ، ووقعت عقودًا مع

المزيد من الشركات لاستخدام خدمات الحوسبة السحابية.

قال المدير المالي لشركة أمازون برايان أولسافسكي في مؤتمر للمستثمرين بعد النتائج إنه من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه

“بينما نتحرك نحو التعافي بعد الوباء”.

منتجات Google (مثل أجهزة Chromebook) موثوق بها لتفوقها كأفضل أداة للمدارس الافتراضية. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد

الناس بشكل متزايد على YouTube والتلفزيون للمنافسة في الترفيه الشخصي ، وبالتالي زيادة ربحيتهم من قدرة المعلنين أكثر.

قالت شركتا جوجل وفيسبوك إن هذا الوباء سيسرع من انتقال الشركات الصغيرة إلى الإنترنت واستخدام منصاتها في إعلانات

التجارة الإلكترونية والمبيعات. قالت شيريل ساندبرج ، مديرة العمليات في Facebook ، إن هذه الشركات “تطلب منا مساعدتها ،

ليس فقط الآن ، ولكن أيضًا على المدى الطويل”.

 

حتى قبل انتشار فيروس “Covid-19” ، نجحت شركات الإنترنت العملاقة في إيجاد طرق مبتكرة لترسيخ مكانتها في الحياة اليومية

للمستهلكين أثناء محاولتهم إيجاد طرق للتنبؤ بأي مستقبل قد يقلل من اتجاه قدرتهم التنافسية.

 

المنافسة أم الاحتكار بين شركات الإنترنت؟

تواجه الشركات الثلاث تحقيقات لمكافحة الاحتكار في الكونجرس. خوفًا من قيامهم ببناء إمبراطورية على حساب قواعد المنافسة

وقدرة المستهلكين على الاختيار ، قد تعيد هذه الشركات التحقيق بسبب النتائج التي حققتها هذه الشركات أثناء الأوبئة ، وتقليل

خيارات الترفيه الشخصية والتجزئة ، وتحول المستهلك. يريدون الترفيه والاستهلاك ، ودخول شركات التكنولوجيا العملاقة مع

سهولة الوصول إلى الخدمات ، وفي جميع أنحاء العالم.

 

لقد نجحت أنشطة التسويق في الوصول إلى المستهلكين بغض النظر عن مكان وجودهم ، وخلال الوباء ، ركزوا على الإعلان

الرقمي ، وخاصة أنشطة التجارة الإلكترونية. قال ساندبيرج إنه نظرًا لارتفاع متوسط ​​سعر إعلانات شركات التواصل الاجتماعي

بنسبة 30٪ ، فإن المستهلكين “يطلبون شراء المزيد من المنتجات عبر الإنترنت لدعم نتائج إعلانات فيسبوك” ، مما يدل على أن

الزيادة في الطلب أدت إلى فرض الشركة رسومًا على جميع منتجاتها المنتجات. المزيد من الشرائح الإعلانية تكلفة

 

يتم تصنيف إيرادات أمازون تحت البند “الآخر” في البيانات المالية ، والذي يتضمن عائدات الإعلانات التي زادت بنسبة 77٪

 

لتصل إلى 6.9 مليار دولار ، والتي وصفتها باحثة Emarketer نيكول بيرين. “في العام الماضي ، تطورت أعمال أمازون دون أي

علامات تراجع . ”

 

باعت Google أيضًا المزيد من الإعلانات لشركات البيع بالتجزئة والسفر في الربع الأخير من هذا الربع ، والتي تتوق لجذب

المستهلكين عند استئناف الإنفاق مرة أخرى.

 

الوقت مناسب

أكدت روث بورات ، المديرة المالية لشركة Alphabet المالكة لـ Google ، أن استمرار هذا الاتجاه سيعتمد على وتيرة التعافي

العالمي من وباء كورونا ، كما أن بعض المحللين مثيرون بشأن الفوائد المحتملة لعمالقة الإنترنت. لكي نكون متفائلين بشأن

العودة إلى الحياة الطبيعية في الأرباع القليلة القادمة ، وسوف ينعكس ذلك في أداء أعمالها ربع السنوي.

 

قال فيليب شندلر ، رئيس العمليات في Google ، إن “الوضع المثالي” هو مزيج من عمليات الشراء عبر الإنترنت والمشتريات

التقليدية دون اتصال بالإنترنت ، ولكن يتم الحصول عليها من خلال منتجات مثل البحث والخرائط ويوتيوب.

 

ساعدت منتجات Google بائعي التجزئة الرئيسيين مثل Dick’s Sporting Goods Inc وسلسلة الحرف اليدوية Michaels Cos

على تلبية احتياجات العملاء الذين يبحثون عن مواقع التسليم أو العثور على منتجات بالقرب منهم.

 

كتب Ron Guzzi ، المحلل في JMP Securities ، في تقرير بحثي حديث: “مع استمرار الانتعاش الاقتصادي الأوسع في عام 2021

، من المرجح أن تستمر هذه الاتجاهات ، مما يجعل اتجاه التحول الرقمي أكثر استدامة”.

 

وقال جوزي: “لقد تأثرنا بشدة بنتائج الإعلانات الأساسية على شبكة البحث ، لأن Google تؤكد قوتها في معظم قطاعات الإعلان ،

والتي تركز بشكل أساسي على البيع بالتجزئة وعودة اهتمامات المستخدمين في رحلات العمل”.

 

ركود كبار  شركات الإنترنت مثل آبل وتويتر

لم تتأثر مصادر إيرادات الإعلانات والتجارة الإلكترونية لعمالقة الإنترنت ببعض المشاكل التي واجهتها شركات التكنولوجيا الرائدة

الأخرى أثناء الوباء. على سبيل المثال ، تنتمي معظم عائدات Apple إلى إحدى الشركات التي حقق فيها الكونجرس. تأتي فائدة

مكافحة الاحتكار من بيع المعدات ، مما يعني أنها أكثر عرضة لمخاطر سلسلة التوريد.

 

قال مسؤولون تنفيذيون في شركة آبل هذا الأسبوع إنهم يتوقعون أن يكون لها تأثير سلبي في الربع الثاني في نهاية يونيو من

العام المقبل ، وبسبب نقص المعروض من الرقائق ، تبلغ قيمتها السوقية حوالي 300-400 مليون دولار أمريكي. أثرت الأجهزة

الإلكترونية على خطوط إنتاج أجهزة “آيباد” و “ماك” التي كانت شائعة خلال الوباء.

 

ستركز Apple بشكل أكبر على الخدمات غير المتعلقة بالأجهزة (مثل Apple Store و Apple Music) والألعاب والتخزين السحابي

والدعم الفني وإيرادات الإعلانات والفيديو ، لأن هذه الخدمات تحقق أكثر من إيرادات كل عام 50 مليار دولار أمريكي.

 

 

 

 

قد يعجبك ايضا